汇集 AI 客服工具、系统搭建、知识库配置与运营维护相关内容，帮助企业和服务者了解智能客服的落地方式。
开源模型和云服务把造工具的成本压到几乎为零，真正能赚钱的却是帮小微企业把 AI 客服装进业务里的组装与交付能力。有报告称...
