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中小型企业玩转自动化!2021零售行业九大趋势

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中小型企业玩转自动化!2021零售行业九大趋势

TimRowland是一家技术公司,总部位于美国捷普,科技公司 Badger Technologies的总裁,他采访了 TimRowland,他预测了零售业2021年的自动化过程,有9个趋势值得关注。

本文主要围绕零售行业的物流、销售、仓储等环节进行预测,并针对2020年出现的诸多问题进行了解答。
罗兰德指出,到2021年,机器人将具有更快的反应速度,更强的多任务执行能力,更强的数据收集能力,能够在超市和仓库工作时更准确地确定产品的位置,从而更好地解决劳动力短缺,增加产品产量,帮助人们渡过新冠状病毒爆发等特殊危机。

下面是 Rowland对零售行业2021年自动化趋势的9个预测。

机器人对货物位置的精确定位

罗兰德说:“新冠状病毒爆发期间,自动机器人在商店和仓库里执行各种任务,到2021年,这种趋势将会进一步加强。该数据采集机器人能够实时更新库存信息和商品位置信息,并将这些信息同步到手机购物软件、购物网站、送货点,为员工和顾客提供更多的方便。

大的零售商店通常销售成千上万的商品,所以更需要自动机器人。这样,如果机器人能够对货物进行精确定位,就可以大大提高生产效率。Rowland认为,虽然沃尔玛取消了与 Bossa Nova公司的合同,但是这项技术有很好的应用前景。

增强机器人的多任务处理能力

到目前为止,自动化机器人有很强的分类限制,一类机器人只能完成一项特定的任务。但是 Rowland说,现在的形势可能会消失。

“自动机器人可以很容易地完成多种任务,这些任务被称为“有效负载”,他说。他们可以满足各种需要,包括但不限于库存管理,危险检测,安全检查,消毒工作等等。未来,零售商将在混合/配对自动化工作流程中拥有更多选择,以满足特定的业务需求。

自动化制造使商品产量大幅度增加

在新冠疫情期间,美国等重灾区曾多次面临断货问题,给零售商、制造商敲响了警钟。

罗兰德回忆说:“随着大众囤货和网购的大量增加,货架上的存货很快就用光了。特别在疫情爆发初期,生活用纸曾一度断货。

到2020年,全球变暖加剧,黑天鹅事件频发,断货问题再次成为现实。该怎么解决?现在自动化就派上用场了。

罗兰德指出:“为了确保货物充足,我们需要在货架,后台,仓库,供应链的各个方面实现信息的高度整合。为使货架始终满载,零售商将更多地采用自动化技术,以确保库存信息、 POS、仓库管理、订单管理系统之间高度并行。

当地超级市场使用高灵敏度,高速度的机器人

罗兰德指出,近年来,中小企业开始越来越多地使用自动化技术,其中最典型的就是本地超市。

” Rowland表示:“大多数小型超级市场在大规模使用一种技术之前会先进行试验。Woodman’s Markets等非连锁超市加速引进机器人技术,而今年沃尔玛等大型超商则缩小了应用范围。当地小超市在应用新技术方面有更大的自由度和操作性,而且他们也乐于提高商店的自动化程度。

第五,自动化可以解决劳动力短缺问题

劳动市场在今年一直处于紧张状态,而由新就业机会爆发而引发的裁员潮更是雪上加霜。

罗兰德说:“劳动力市场紧张加剧的结果是,零售商想方设法使重复率更高的工作自动化。多用机器人扫描货架的时候性能很好,可以在几个小时而不是几天内完成任务,准确率可达95%。说实话,没人愿意干这种无聊、烦琐的活,让机器人干得再好也没用,他们永远不会分心,也不会感到无聊。

6.多方数据高度整合

自动机器人公司 BossaNova去年失去了来自沃尔玛的订单,但这并不意味着自动化技术的前景变得黯淡,或者自动化的需求变弱。

罗兰德以商店扫描机器人为例进行了说明:“想象一下,自动机器人在顾客和超市员工之间穿梭时,会有一种很熟练的感觉,如果零售商能适应这一点,他们就会发现,真正重要的是,在增加顾客满意度的同时,能增加商店的收入和利润。

“但是,零售商必须将货架扫描结果与多个部门的数据相关联,包括相应的部门、类别、供货商、销售率、价格数据等等。”

7.进一步加强技术融合趋势

在自动化领域,技术融合也是一个不容忽视的趋势。传感器价格在过去十年中的持续下跌促使自动化领域的技术迅速融合。这种趋势将在2021年继续下去。

他表示,在2021年前,自动机器人可能与其他商店内技术(如固定摄像机、无人机和各种传感器)结合使用,从而加强数据收集能力。这类技术可以提高数据的实时可视性,特别是在找不到、摸不着的“角落”区域。感应器会加强机器人的「感应」能力,更能侦测食物变质或储存不当。

8,5 G显著提高连接速度

罗兰德还提到了5 G技术在自动化领域的巨大推动作用,他说:“对无线技术的大量投资可以为零售业带来巨大的实质性回报,带来全新的体验。五代机可以提供前所未有的速度和带宽,从而确保在不影响店内网络需求的情况下,能够看到共享零售数据。2021年,5 G技术有望在零售业全面落地。

9.并购热潮有增无减

零售行业仍然有一个值得关注的趋势,即面对零售巨头亚马逊和沃尔玛的巨大竞争压力,越来越多的连锁企业选择了合并。

最近,国际零售集团 AholdDelhaize收购了生鲜在线订购平台 FreshDirect,而 HelloFresh则更是收购了竞品75。“雄狮食品”获得了美国联邦贸易委员会的许可,准备收购62Bi-Lo/Harveys超级市场品牌。
Rowland指出,随着并购浪潮的继续,使用自动化方案整合不同的系统数据,以确保端到端的运营可视化非常重要。

结论:零售自动化是不可阻挡的

由于零售业面临的压力越来越大,数据也越来越多,因此高效率成为大型零售商追求的目标。与此同时,随着自动化技术的日益成熟,许多超商也开始尝试实现自动化,以提高货架整理、数据整合等方面的效率。

零售巨头 Amazon在海外建立了 Amazon Go自动零售超市;而云拿科技、便利蜂等品牌在国内尝试了自动化创新方案…

运用自动化技术,分析消费者的消费需求,加强经营管理,构建差异化的商品供应链,完成实体零售店的数字化转型,似乎已成为各大超商的共同目标。

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作者: summer

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